Libro de Reclamación

Grupo Nove S.A.C con Nº de RUC: 20606572299 conocido por su nombre comercial Minaji, de acuerdo al Decreto Supremo 011-2011-PCM pone a tu disposición el siguiente Libro de Reclamaciones Virtual.

A considerar:
QUEJA: Puede expresar el malestar o descontento del consumidor respecto a la atención al público.
RECLAMO: Es la expresión de disconformidad del consumidor referida a los bienes expendidos o suministrados o a los servicios prestados.